Condiciones de Compra
Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el uso del sitio web www.mediterral.com, propiedad de Mediterral Costa del Sol S.L. (En adelante MEDITERRAL.COM), con domicilio en C/Edison 59, de Estepona (Málaga) e-mail. ventas@mediterral.com y teléfono 951079380 con CIF: B05285317.
Todo pedido hecho en www.mediterral.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de uso vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento.
Usuarios
Para poder adquirir cualquiera de los productos mostrados en la web el usuario ha de estar capacitado legalmente conforme al Ordenamiento Jurídico Español.
Para la adquisición de bebidas alcohólicas el usuario tendrá que ser mayor de 18 años. Mediante las presentes condiciones de uso se prohíbe de manera expresa la compra de bebidas alcohólicas por menores de edad
Lengua
El contrato de compraventa entre mediterral.com y el cliente se formaliza en castellano
Procedimiento de compra
Escoge: escoges el producto deseado, clicas sobre él, y verás una descripción detallada del mismo. Desde el propio producto se podrá añadir a la cesta de compra.
Compra: una vez en el carrito, tendrás que seguir los pasos establecidos para la confirmación de la compra y facilitar los datos requeridos.
Confirmación: una vez te has identificado, sólo queda confirmar el pedido.
Al finalizar su pedido, se le enviará un correo electrónico confirmando la recepción del mismo, y especificando todos los detalles del pedido. Si observase un error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberá notificarlo de inmediato a ventas@mediterral.com para proceder a la subsanación del error
Precios
Los precios publicados en la web son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico.
A través de la web se puede consultar en todo momento las tarifas en vigor que incluyen el IVA y se especifican en cada uno de los productos.
Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Transferencia; Si elige el pago por transferencia bancaria, marque la opción de transferencia y en la misma le aparecerá el número de cuenta al que tendrá que realizar la transferencia.
Compras con tarjeta de crédito o débito, el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV. La pasarela de pago es 100% segura realizándose la operación de pago en la pasarela de la misma entidad bancaria que lo procesa con navegación segura y encriptada.
Pago con PayPal, PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real.
Para más información puede visitar la web de Paypal. http://www.paypal.com.
Productos
Las ofertas presentadas por mediterral.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Mediterral.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta sólo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor mediterral.com
Las ofertas sobre productos en venta en mediterral.com se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Envíos
Los paquetes son generalmente enviados el mismo día si lo realiza en horario de mañana, sino el envío se realizará en las siguientes 24 horas después de la recepción de su pago. Plazos de entrega válidos durante días laborables (No se realizarán entregas sábados, domingos ni festivos).
Si realiza el pago por transferencia bancaria, el plazo empieza a contar desde la fecha en la que recibimos el abono en nuestra cuenta.
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud.
Si hace 2 pedidos diferentes tiene que pagar gastos de envío para cada uno y no podran ser enviados en el mismo paquete.
Se presta especial atención a los que contienen objetos frágiles.
Envios gratuitos en la península de los pedidos a partir de 150€.
Derecho de Desistimiento
El usuario podrá revocar la compra o desistir del contrato en el plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, mediterral.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.
Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface:
- Le reembolsaremos el importe, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos de entrega si usted ha elegido una opción diferente a la entrega ordinaria, en este caso sólo se devolverán los gastos asignados por la página web para la entrega ordinaria) sin ninguna demora indebida
- La devolución se realizará, a más tardar, en 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
- Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
- El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que se usó en la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario, y siempre y cuando no conlleve gastos adicionales.
- La empresa se reserva el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
AVISO DE COPYRIGHT
Mediterral Costa del Sol ostenta la titularidad del presente sitio web. Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre este portal de Internet están legalmente reservados, por lo que el acceso al mismo o su utilización, por parte del usuario, no debe considerarse, en forma alguna, como el otorgamiento de ninguna licencia de uso o derecho sobre cualquier activo.
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COMUNICACIONES
En el caso en que el usuario quiera realizar cualquier tipo de consulta o reclamación tendrá que dirigirse a Mediterral Costa del Sol S.L., con domicilio en C/ Edison 59 de Estepona (Málaga) e-mail. ventas@mediterral.com
LEY APLICABLE Y FORO
El presente sistema de compra se somete a la legislación vigente en España (Código Civil, Código de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista, Ley 7/1998, de las Condiciones generales de la contratación, Ley 26/1984, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto 1906/1999, de 17 diciembre, relativo a la contratación telefónica y electrónica con condiciones generales y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico).
Conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio el contrato se presumirá celebrado en el domicilio del vendedor (España). Si en su caso existieren desacuerdos que pudieran surgir como consecuencia de la presente relación contractual y no se pudieran resolver de manera amistosa, se someterá a los Tribunales de Estepona (Málaga)
En cualquier caso, el usuario tendrá la posibilidad de resolver el litigio en línea en https://webgate.ec.europa.eu/odr
